Perguntas Frequentes

Com quanto tempo de antecedência do casamento devo realizar a reserva?
Nossa recomendação é que a noiva faça sua reserva de 8 meses à 01 ano antes do casamento.
Com quanto tempo de antecedência da festa devo realizar a reserva?
Nossa recomendação é que a reserva do vestido de festa seja feita de 3 à 4 meses para mães e formandas e 2 meses para madrinhas.
 
Quais são as formas de pagamento?
O pagamento pode ser feito em dinheiro, cartão de débito, crédito à vista ou parcelado em até 3x, para valores de até 1.500,00, acima desse valor parcelamos em 4X. Para pagamentos à vista nosso desconto é de 10%.
 
Vocês fazem ajustes nos vestidos?
São feitos ajustes de barra em todos os vestidos. Ajustes na estrutura dependem do que a peça permite, para que a mesma possa voltar ao modelo original depois.

Posso alugar somente acessórios?
Sim! Realizamos aluguel apenas dos acessórios também. Temos brincos, pulseiras, anéis e clutches.

Mudei de ideia. Posso trocar o vestido que aluguei por outro?
Sim, é possível. O valor já pago pelo vestido alugado fica de créditos para a troca.
 
Danos à peça, como funciona?
Acidentes acontecem, por isso é importante seguir nossas recomendações. Se for um dano reparável, é cobrado apenas o valor do reparo. Caso seja um dano irreparável, é cobrado o valor de reposição da peça.

Devo lavar o vestido antes de entregar?
Não! O vestido é devolvido da forma como saiu da festa. Temos uma lavanderia especializada que cuida dessa parte.
 
Enviam para outras cidades/estados?
Sim, enviamos para outras cidades e estados, via Sedex. O valor do frete varia de acordo com o destino, e é cobrado à parte. Basta entrar em contato pelas nossas redes sociais que conversamos sobre os trâmites.
 
Por quanto tempo posso ficar com o vestido?
O tempo padrão do aluguel é de 5 dias. Para aluguéis que necessitem permanência maior que o padrão, é cobrada uma taxa extra.
 
Vocês vendem vestidos ou só alugam?
Trabalhamos principalmente com aluguel, mas também é possível comprar. Neste caso, é possível comprar o vestido em loja ou uma nova peça sob encomenda.